Syarat Langganan

SYARAT DAN TERMA LANGGANAN HOSTING & DOMAIN

Dengan menekan tick pada "I have read and agree to the Terms of Service" ketika mendaftar akaun di billing sistem kami, anda telah bersetuju dengan syarat-syarat serta terma yang telah ditetapkan oleh SH Webserver Solutions di halaman Syarat & Terma ini.

Syarat-syarat langganan adalah seperti di bawah.

• Tidak melakukan aktviti phishing, hacking dan spamming atau mass email / email marketing ketika melanggan.
• Sekiranya anda menggunakan email account di server syokhost sebagai verification untuk registration apa-apa services seperti netflix / microsoft / etc - bagi pakej selain dari Ultimate 200G ianya hanya dibenarkan sebanyak 10 email accounts sahaja. Sila upgrade ke **Pakej Ultimate** dan ke atas kerana ianya didesign untuk terima incoming email yang banyak dalam satu masa.
• Menyediakan perkhidmatan atau melakukan aktiviti perjudian online, phishing, hacking, downloading mp3, host & downloading files, patch game, installer game, pelacuran, porno, 3gp, movies piracy, leeching dengan menggunakan Shared Webhosting Syokhost kepada pengguna website adalah dilarang sama sekali.
• Anda bebas untuk memuat naik sebarang data melainkan file itu digunakan untuk tujuan backup storage / personal data atau file itu mengandungi media lucah atau copyrights.
• Permintaan lain untuk servis berkaitan yang tidak dinyatakan di website akan dikenakan bayaran. Harga servis bergantung pada jenis servis yang dipinta.
• Jika anda ingin memindah data melebihi 10GB dari server syarikat lain ke server SH, anda hanya dibenarkan untuk subscribe pakej WP Pro / Ultimate 100G sahaja manakala jika melebihi 15GB hanya dibenarkan untuk subscribe pakej WP Ultimate / Ultimate 200G sahaja.
• Kegagalan mematuhi syarat di atas akan menyebabkan hosting akaun anda berisiko untuk diterminate.

Backup Data

Khidmat Backup RM15 (RM1.25 sebulan)

Sayangilah data anda, dengan melanggan khidmat backup RM15, data anda terjamin selamat kerana data-data tersebut akan dibackup setiap minggu dan disimpan 4 minggu sebulan ke secondary disk.

Kami menasihati anda, sekiranya tidak melanggan khidmat backup data, sila lakukan backup data dari cPanel ke PC atau External HDD setiap minggu atau sekurang-kurangnya sebulan sekali.

Penting: Sekiranya anda tidak melanggan khidmat backup yang kami sediakan ini, kami tidak bertanggungjawab sekiranya data anda hilang disebabkan oleh hacking, masalah hardware server dan lain-lain.

Jaminan 7 hari

Pulangan wang dalam masa 7 hari

Proses pulangan wang valid 7-hari bermula dari tarikh Paid invoice dikeluarkan. Dalam masa 7 hari selepas pembayaran dibuat anda berhak untuk membuat permintaan pulangan wang jika anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan web hosting yang kami sediakan. Namun jaminan ini hanya tertakluk jika anda mematuhi syarat terma langganan hosting dan tidak menggunakan resource server sebagai inbound / outbound mass email serta penggunaan bandwidth tidak melebihi 100MB. Jumlah Refund akan ditolak fees fpx / credit card / licenses cPanel dan valid untuk hosting sahaja tidak termasuk domain yang telah aktif.